Ett personligt avtal mellan Pet Lounge och dig
Gäller från 8 May 2026 · Version 1.0
Välkommen till Pet Lounge-familjen. Innan du sätter igång ber vi dig läsa detta avtal noggrant. Det fastställer villkoren för vårt samarbete - dina rättigheter, ditt ansvar och hur vi tillsammans ska ge varje husdjur den omsorg det förtjänar.
Pet Lounge Global AB
Registrerat i Sverige | petlounge.se
Företrätt av
Chamodi Nayanathara Diyagaha Waduge | Grundare & VD
Kontakt
chamodi@petlounge.se
Benämns som
”Pet Lounge”, ”vi”, ”oss” eller ”Bolaget”
Pet Lounge är en premiumplattform och marknadsplats för djuromsorg som kopplar samman verifierade, godkända djurvakter med djurägare i hela Sverige och, med tiden, i hela Europa. Vi är inget hundpensionat. Vi är en gemenskap av djurälskare som tror att varje husdjur förtjänar att känna sig hemma - även när deras familj är borta.
Genom att gå med i Pet Lounge som verifierad djurvakt blir du en del av något större än ett extrajobb. Du blir en del av ett varumärke som står för värme, kvalitet och genuin kärlek till djur. Vi tar det på allvar - och vi hoppas att du också gör det.
Som verifierad djurvakt hos Pet Lounge samtycker du till att erbjuda en eller flera av följande tjänster via plattformen
Du fastställer din egen tillgänglighet och ditt schema via plattformen. Du är fri att acceptera eller avböja enskilda bokningsförfrågningar.
Du är en oberoende tjänsteleverantör, inte anställd hos Pet Lounge. Detta innebär:
Pet Lounge rekommenderar starkt att du rådfrågar en svensk skatterådgivare om dina skyldigheter.
Alla betalningar hanteras säkert via Stripe Connect.
När en djurägare bokar din tjänst:
| Post | Belopp (SEK) |
|---|---|
| Ditt angivna tjänstepris | 1 000 kr |
| Kunden betalar (+ 10 % avgift) | 1 100 kr |
| Pet Lounge plattformsavgift (10 %) | − 100 kr |
| Din utbetalning | 900 kr |
Du ansvarar ensam för att deklarera och betala alla skatter på dina intäkter. Pet Lounge innehåller inte skatt för din räkning. Om du är registrerad för F-skatt eller FA-skatt i Sverige ber vi dig säkerställa att ditt Stripe-konto återspeglar din korrekta skattestatus.
Genom att acceptera detta avtal åtar du dig följande:
Vi förstår att nödsituationer uppstår. Avbokningar - särskilt i sista minuten - orsakar dock verkligt obehag för djurägare och deras husdjur. Behandla dina bekräftade bokningar som fasta åtaganden.
| När du avbokar | Konsekvens |
|---|---|
| Mer än 7 dagar före | Ingen påföljd |
| 3–7 dagar före | Formell skriftlig varning utfärdas |
| Mindre än 72 timmar före | Avgift på upp till 50 % av bokningsvärdet, dras av från nästa utbetalning |
| Upprepade avbokningar med kort varsel | Avstängning eller permanent borttagning från plattformen |
Skyddsfonden är INTE en försäkring. Den är en diskretionär välfärdsfond som upprätthålls av Pet Lounge. Den ersätter inte en personlig ansvarsförsäkring och garanterar inte någon betalning.
Pet Lounge upprätthåller en särskild skyddsfond - finansierad av 1 % av plattformens månatliga vinst - för att hjälpa till att täcka veterinärkostnader i de sällsynta fall då ett husdjur oavsiktligt skadas under en bekräftad bokning. Som djurvakt drar du och dina djurägare nytta av denna fond.
Fonden kan bidra till akut veterinärbehandling, diagnostikkostnader och mediciner till följd av en oavsiktlig skada under en bokning som gjorts via plattformen. Den täcker inte sjukdom, befintliga tillstånd, djurvaktens vårdslöshet eller händelser utanför bekräftade bokningsdatum.
Fullständiga villkor anges i Pet Lounges skyddsfondspolicy på petlounge.se. Som djurvakt samtycker du till att samarbeta fullt ut vid varje utredning av ett anspråk mot skyddsfonden, inklusive att lämna korrekta redogörelser för händelser och eventuell styrkande bevisning.
Under detta avtals löptid och i 18 månader efter att det upphört samtycker du till att inte:
Brott mot denna klausul är en allvarlig överträdelse och kan leda till rättsliga åtgärder och ett skadeståndsanspråk.
När du har godkänts får du använda titeln ”Pet Lounge verifierad djurvakt” i samband med din profil och dina tjänster på plattformen. Du får inte använda Pet Lounges namn, logotyp eller varumärke i något annat kommersiellt sammanhang utan vårt föregående skriftliga tillstånd. Denna licens upphör omedelbart om ditt konto stängs av eller avslutas.
Du samtycker till att hantera alla personuppgifter om djurägare och deras husdjur med strikt konfidentialitet, i enlighet med GDPR och svensk lag. Du får endast använda djurägares uppgifter för att utföra den bokade tjänsten och får inte dela, sälja eller lagra dem utöver vad som är nödvändigt. Läs Pet Lounges fullständiga integritetspolicy på petlounge.se/privacy.
Du kan när som helst säga upp detta avtal genom att meddela info@petlounge.se. Alla aktiva bokningar måste fullföljas eller överföras innan ditt konto stängs.
I allvarliga fall (djurmisshandel, bedrägeri) sker uppsägningen omedelbart och utan förvarning.
Detta avtal regleras av svensk lag. Eventuella tvister som inte kan lösas i godo hänskjuts till svensk domstol.
Detta avtal är en sammanfattning av dina viktigaste rättigheter och skyldigheter. Det måste läsas tillsammans med Pet Lounges djurvaktsvillkor (det fullständiga juridiska dokumentet), som införlivas genom hänvisning och utgör en del av detta avtal. De fullständiga villkoren finns tillgängliga på petlounge.se och har lämnats till dig separat.
I händelse av konflikt mellan detta avtal och de fullständiga villkoren ska villkoren ha företräde.
Genom att signera nedan bekräftar du att:
Välkommen till familjen. 🐾 Pet Lounge Global AB · petlounge.se