Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-11-30

Introduktion

Pet Lounge AB ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svenska dataskyddslagar.

Personuppgiftsansvarig

Pet Lounge AB

Org.nr: 559XXX-XXXX

Adress: Göteborg, Sverige

E-post: privacy@petlounge.se

Uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter

  • Namn och e-postadress
  • Telefonnummer
  • Adress (gatuadress, postnummer, stad)
  • Profilbild (valfritt)

Husdjursinformation

  • Husdjurets namn, art och ras
  • Ålder, vikt och hälsoinformation
  • Veterinärkontakt och försäkringsuppgifter
  • Vårdinstruktioner och speciella behov

Bokningsdata

  • Bokningshistorik och transaktioner
  • Kommunikation med djurvårdare
  • Recensioner och betyg

Hur vi använder dina uppgifter

Rättslig grund: Avtal

  • Tillhandahålla och hantera våra tjänster
  • Behandla bokningar och betalningar
  • Kommunicera om dina bokningar

Rättslig grund: Berättigat intresse

  • Förbättra våra tjänster
  • Förebygga bedrägeri och missbruk
  • Analysera användningsmönster

Rättslig grund: Samtycke

  • Skicka marknadsföringskommunikation
  • Använda icke-nödvändiga cookies

Dina datarättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång

Du kan begära en kopia av alla dina personuppgifter

Rätt till rättelse

Du kan begära korrigeringar av felaktiga uppgifter

Rätt till radering

Du kan begära radering av dina personuppgifter

Rätt till dataportabilitet

Du kan begära dina uppgifter i ett maskinläsbart format

För att utöva dina rättigheter, besök dina integritetsinställningar eller kontakta oss på privacy@petlounge.se

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss:

Email: privacy@petlounge.se

Dataskyddsombud: dpo@petlounge.se

Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se